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Le responsable du traitement des données est PANAMBI COLLECTION, SL (« PANAMBI »), avec le numéro NIF -B90026600.
Les coordonnées de PANAMBI sont les suivantes :
PANAMBI peut collecter les informations personnelles suivantes auprès des utilisateurs du site PANAMBI (« WEB ») à travers les formulaires correspondants : nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, sexe et carte de crédit (PAN+CVV2) en. respect des normes PCI DSS ou numéro de compte (fourni par le client en cas de retour) lorsque l'utilisateur visite le WEB/APP, s'inscrit, passe une commande en ligne, contacte PANAMBI ou participez aux promotions ou aux enquêtes PANAMBI.
De plus, PANAMBI collecte toutes les informations liées à votre navigation sur le WEB/APP et à votre interaction avec la marque.
Toutes les données personnelles que PANAMBI collecte proviennent de l'intéressé, à l'exception des coordonnées qui peuvent nous être fournies par les amis ou la famille :
Les données personnelles de l'intéressé seront traitées aux fins suivantes, le cas échéant :
– Gérer et développer l’inscription sur le WEB/APP. L'inscription impliquera la création de profils de navigation de l'utilisateur sur le WEB/APP. Ce profilage consiste en l'utilisation des données personnelles et des informations de navigation du client telles que les produits consultés ou ajoutés au panier, les sections du WEB/APP visitées, la localisation pour évaluer ses préférences et/ou intérêts personnels dans le but de. vous proposer les contenus du WEB/APP, des offres, des services et des produits adaptés à votre profil.
– Gérer et développer l’achat en ligne. Nous utilisons les informations personnelles du client pour traiter et livrer votre commande, vous informer par email et/ou SMS du statut de votre commande.
– Gérer et envoyer des informations sur les promotions exclusives, les dernières actualités et des informations personnalisées adaptées au profil, aux intérêts et aux besoins de l’intéressé en tant que client par e-mail, SMS ou courrier postal. L'envoi de ces informations impliquera la création de profils d'utilisateurs, qui consistent à utiliser des données personnelles, l'historique de leurs achats le cas échéant, ainsi que des informations de navigation sur le WEB/APP pour évaluer certains aspects liés à leurs préférences personnelles dans le but de vous proposer des communications commerciales adaptées à votre profil.
– Le contenu, les produits ou les services seront personnalisés au client dans des communications en fonction de ses intérêts. Pour gérer les communications, consultez la section « Démarrer mon compte » dans Mon compte.
– Gérer le service d'alerte lorsqu'un certain vêtement est disponible sur le WEB.
– Gestion et émission des documents de vente : ticket numérique, facture de vente ou Tax Free.
PANAMBI conservera les données personnelles uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire compte tenu de la nécessité de répondre aux questions qui se posent ou de résoudre des problèmes, d'apporter des améliorations, d'activer ses services et de se conformer aux exigences requises par la législation applicable. Cela signifie que vous pouvez conserver les données personnelles pendant une période raisonnable même après que l'intéressé a cessé d'utiliser les services PANAMBI ou a cessé d'utiliser le WEB/APP. Passé ce délai, les données personnelles seront bloquées de tous les systèmes PANAMBI.
PANAMBI dispose des bases légitimes suivantes pour traiter les données personnelles :
Exécution du contrat
La base juridique du traitement des données personnelles collectées de l'intéressé est l'exécution du contrat d'achat et de vente. En ce sens, l'intéressé est tenu de fournir les données nécessaires à son exécution. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, la vente ne sera pas possible.
La gestion et l'émission de la facture de vente reposent sur l'obligation légale de PANAMBI dans sa relation avec les clients.
En ce qui concerne les finalités suivantes, la base juridique du traitement des données personnelles de l'intéressé sera le consentement de l'intéressé, s'il a été donné :
En ce qui concerne les finalités suivantes, la base juridique du traitement des données personnelles de l'intéressé sera l'intérêt légitime de PANAMBI :
Notre intérêt légitime consiste à pouvoir garantir que notre WEB/APP reste sécurisé, ainsi qu'à aider PANAMBI à comprendre les besoins, les attentes et le niveau de satisfaction des utilisateurs et, par conséquent, à améliorer les services, produits et marques. Toutes ces actions sont menées dans le but d'améliorer le niveau de satisfaction client et de garantir une expérience de navigation et d'achat unique.
Les données personnelles de l'intéressé pourront être transférées/communiquées aux destinataires suivants :
Les transferts internationaux de données peuvent également avoir lieu au siège des transferts/communications précédents pour lesquels PANAMBI utilisera les clauses contractuelles types adaptées par la Commission européenne et le Privacy Shield UE-États-Unis. En garantie des transferts effectués vers des pays qui ne disposent pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Dans tous les cas, les tiers avec lesquels certaines données personnelles sont partagées auront préalablement accrédité l'adoption de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour leur correcte protection.
PANAMBI ne vend en aucun cas les données clients à des tiers.
Le WEB/APP utilise des techniques de sécurité de l'information telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, le tout dans le but d'empêcher tout accès non autorisé aux données et d'en garantir la confidentialité. Pour atteindre ces objectifs, l'utilisateur accepte que PANAMBI obtienne des données aux fins de l'authentification correspondante des contrôles d'accès.
De plus, toute transaction effectuée via le WEB/APP est effectuée via des systèmes de paiement sécurisés. Les données confidentielles de paiement sont transmises directement et sous forme cryptée (SSL) à l'entité correspondante.
PANAMBI déclare avoir adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles qu'elle traite, ainsi que pour empêcher leur perte, altération et/ou accès par des tiers non autorisés.
Vous disposez des droits suivants qui peuvent être exercés via l'adresse email info@panambicollection.com :
Pour traiter la demande, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.
L'utilisateur s'engage à faire un usage approprié du contenu du site Web, étant tenu de (i) fournir des informations véridiques et exactes sur les données demandées dans le formulaire d'inscription ou de commande, et de les tenir à jour, chaque fois qu'il utilise le Web. ; (ii) ne pas se livrer à des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public ; (iii) ne pas diffuser de contenus ou de propagande à caractère raciste, xénophobe, discriminatoire fondé sur la race, le sexe, l'idéologie, la religion ou portant atteinte de quelque manière que ce soit à la moralité, à l'ordre public, aux droits fondamentaux, aux libertés publiques, à l'honneur, à la vie privée ou à l'image de tiers. les partis et en général la réglementation en vigueur ; (iv) ne pas causer de dommages aux systèmes physiques et logiques du Site, des fournisseurs de PANAMBI ou de tiers, ni introduire ou propager sur le réseau des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de provoquer les dommages mentionnés ci-dessus ; (v) ne pas utiliser le contenu du site Web et ses informations pour envoyer de la publicité ou envoyer des messages à toute autre fin commerciale, ou pour collecter ou stocker des données personnelles de tiers ; (vi) ne pas tenter d'accéder et, le cas échéant, d'utiliser les comptes de messagerie d'autres utilisateurs et de modifier ou manipuler leurs messages.
PANAMBI se réserve le droit d'apporter toute modification qu'elle juge appropriée à son site Web sans préavis, et peut modifier, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services fournis par son intermédiaire ainsi que la manière dont ils sont présentés ou localisés sur votre portail.
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